به دنبال ارائه سرویس های بهتر در سال ۸۹ به همه مشتریان،یکی از برنامه های ما سرو سامان دادن به وب سایت هوشا است.

 پس از نظر سنجی از تعدادی از مشتریان و مدیران آی تی ادارات،تصمیمات و  اقدامات زیر انجام  شد:
۱- شکل و قالب سایت به همان صورت قبلی باشد تا مراجعه کنندگانی که پیش از این از سایت استفاده می نمودند دچار سردرگمی و مشکل نشوند.
۲-نرم افزار سایت که  نرم افزار متن باز  WORDPRESS (ورد پرس فارسی) است،  با نسخه های جدید جایگزین شود. بر این اساس نسخه قدیمی تر(۲٫۷) با آخرین نسخه یعنی ۲٫۹ فارسی که به احترام استاد آواز و موسیقی سنتی ایران نسخه استاد شجریان نام گرفته است،جایگزین گردید.
۳-قالب سایت یعنی قالب illacrimo که توسط Design Disease طراحی شده است، با آخرین نسخه قالب جایگزین شود. این کار باعث افزوده شدن برخی امکانات جدید به سایت مثل شماره گذاری و صفحه بندی گردیده است. کار فارسی سازی قالب با استفاده از تجارب بهروز که نگارش های قبلی این قالب را فارسی سازی نموده بود،انجام شده است.

۴-امکانات جدید به سایت در حال اضافه شدن است. من جمله امکان LIVE ONLINE CHAT برای برقراری ارتباط برخط جهت کاهش هزینه تلفن مستریان و ارائه سرویس پشتیبانی تلفنی آسان تر و سهل الوصول تر.

۵-در حال خرید نسخه اصلی نرم افزار  خارجی Team Viewer هستیم تا امکان کترل از راه دور و حضور در پشت سیستم های استفاده کنندگان جهت حل مشکل و انجام راهنمایی های بهتر فراهم گردد.

۶-با همه این احوال معتقدیم یک نرم افزار هر چقدر کامل تر باشد،پشتیبانی آن برای ما راحت تر و استفاده از آن برای شما مشتریان آسان تر است فلذا در سال جدید کارشناسان ما برای بررسی بیشتر و بهتر نظرات شما  بطور مضاعف و بطور حضوری خدمت خواهند رسید تا به نرم افزار کامل تری دست یابیم.

*  درخواست همیشگی ما،ارتباط نزدیک تر و صمیمانه تر و بیشتر شما با هوشا است. کمک کنید،نرم افزاری که مال شما است،هر روز بهتر و کامل تر شود.کمک کنید تا دانشوران سرمد که متعلق به شما است،هر روز بالنده تر و پاینده تر باشد.

سلامت،موفق،بهروز و کامیاب باشید.

قابل توجه تمامی استفاده کنندگان از نرم افزارهای

حسابداری دولتی و حسابداری بازرگانی هوشا

    ضمن عرض خسته نباشید به همه حسابداران،کارشناسان مالی،کارشناسان فن آوری اطلاعات،مدیران مالی و ذیحسابهای  محترم،

با توجه به درپیش بودن ۳۱ تیر ماه و اهمیت این روزها جهت هزینه نمودن تتمه بودجه عمرانی در ذیحسابی ادارات دولتی دارای بودجه عمرانی کل نظیر ادارات راه و ترابری،ادارات کل نوسازی،توسعه و تجهیز مدارس، ادارات کل تربیت بدنی، شازمانهای مسکن و شهرسازی و استانداری ها، همچنین با توجه به درپیش بودن موعد تحویل ترازنامه سود و زیان شرکت های غیر دولتی استفاده کننده از نرم افزار های بازرگانی هوشا،  در روزهای آینده و لغایت دهم مردادماه واحد پشتیبانی لغایت ۸ شب (۲۰:۰۰)  در تمامی روزها و حتی روزهای تعطیل جوابگو خواند بود. همچنین تلفن های همراه همکاران واحد پشتیبانی و بویژه آقای عبداللهی جهت پاسخگوئی و حل مشکلات همه استفاده کنندگان عزیز  روشن و در دسترس خواهد بود.

در خواست میگردد:

هر گونه مشکل حتی کوچک را با ما در مبان بگذارید.

 آقای مهندس محمد رضا یوسف زهی کارشناس واحد فن آوری اطلاعات اداره کل نوسازی مدارس استان سیستان و بلوچستان در طول دو سال گذشته که نرم افزار حسابداری دولتی  هوشا در آن اداره کل نصب و راه اندازی شده بود کمک بسیار خوبی بودند هم برای ما و هم برای کارکنان ذیحسابی نوسازی مدارس زاهدان.

 ما در طول دو سال گذشته اصلا به زاهدان نرفته ایم.اما همه موارد ، پیشنهادات و سوالات کاربران نرم افزارمان با وجود آقای مهندس یوسف زهی بخوبی حل میشد.  انگار ما در زاهدان هستیم.

 موارد به سرعت انعکاس پیدا میکرد و  در صورت لزوم نسخه جدید برای  استفاده کنندگان نصب میگردید و یا  فایل پشتیبان برای واحد پشتیبانی  هوشا ارسال میشد

  نمونه بسیار خوب از یک همکاری.

   این اواخر نیز نرم افزار سپرده ها و تضمینات را برای واحد سپرده و تضمین راه اندازی نمودند و خیلی علاقمند بودند که آن قسمت هم راه اندازی شود.

 مطلع شدیم که آقای مهندس یوسف زهی به واحد نظارت  منتقل شده اند.مطمئن هستیم در آنجا هم خوب نظارت خواهند کرد و هم موفق خواهند شد.

 برای آقای مهندس یوسف زهی و همه کارشناسان واحدهای فن آوری اطلاعات آرزوی سلامتی و موفقیت داریم.

 پشتیبانی هوشا

در طول  بهار و تابستان سال گذشته (۱۳۸۷)، آقای کاظم اصغری بیش از ۳۰  روز، عصر ها  و  در روز  بیش از ۵ ساعت در خدمت  گروه توسعه نرم افزارهای مالی و اداری هوشا بوده اند.

گروه توسعه هوشا بر خود لازم میداند از زحمات آقای کاظم اصغری و در این سایت که متعلق به همه  کارشناسان استفاده کننده از نرم افزارهای یکپارچه مالی و اداری هوشا است تشکر کند. 

تمایل داریم در اختیار قراردادن تجارب،نظرات،پیشنهادات و انتقادات، توسط همه کارشناسان محترمی که از نرم افزاهایمان استفاده میکنند،تداوم داشته باشد.

 محل کار فعلی : اداره کل راه و ترابری آذربایجان شرقی -  اداره سپرده ها و تضمینات ذیحسابی

 آدرس ایمیل در سایت شرکت :k.asghari@daneshvaran.com